RC cho Kustomer CRM: Tối ưu hóa cuộc gọi điện thoại và hồ sơ khách hàng
RC cho Kustomer CRM là một tiện ích mở rộng Chrome được phát triển bởi Dịch vụ Chuyên nghiệp của RingCentral. Được thiết kế cho người dùng RingCentral và Kustomer, tiện ích mở rộng miễn phí này tăng cường quy trình làm việc của bạn bằng cách tích hợp mượt mà cuộc gọi điện thoại và thư thoại của bạn với phiên bản Kustomer CRM của bạn.
Với RC cho Kustomer CRM, bạn không cần phải ghi lại thủ công cuộc gọi điện thoại và thư thoại của mình vào hệ thống CRM của bạn nữa. Tiện ích mở rộng tự động ghi lại thông tin này, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức. Ngoài ra, tiện ích mở rộng cung cấp tính năng click-to-dial tiện lợi, cho phép bạn dễ dàng thực hiện cuộc gọi đi ra trực tiếp từ bất kỳ trang web nào.
Một trong những tính năng nổi bật của RC cho Kustomer CRM là khả năng tra cứu ngay lập tức hồ sơ Kustomer của người gọi khi bạn nhận được cuộc gọi đến. Điều này loại bỏ nhu cầu tìm kiếm thủ công và giảm thời gian phản hồi, đảm bảo trải nghiệm khách hàng mượt mà.
Tổng quan, RC cho Kustomer CRM là một công cụ quý giá cho người dùng RingCentral và Kustomer, tối ưu hóa quản lý cuộc gọi điện thoại và cải thiện tương tác với khách hàng.